大丈夫?大丈夫。
「大丈夫?」と聞かれると
「大丈夫」と答えてしまいませんか?
良いとか悪いとかではなくて、「大丈夫」と答えてしまいます。
ビジネスやプライベートでも
相手を心配して、声をかけたい時は、
Yes/Noで答えられない聞き方にすると良いです。
それでも、「大丈夫です」と
言われたら、そっと見守りましょう。
ビジネスでの「大丈夫」
ビジネスでは特に、あいまいな伝え方を
しないほうがいい時がありますよね。
例えば… 聞きたい時
いかがですか?
いかがでしょうか?
いかがされましたか?
どうでしょうか? など
あえて、Yes/Noで答えられない
ような聞き方をしてみると良いです
例えば… 答える時
差し支えありません。
問題ありません。
承知しました。
可能です。
遠慮します。
必要ありません。など
お断りの場面で使用する際には、
さらに、クッション言葉をいれると柔らかく聞こえます。
とても便利な言葉なので、
「大丈夫」と使ってしまいがちですが、
誤解を招かないためにも、状況に合った
使い方をしていきたいですね。
そういえば。
20代のころ、
上司に飲み会に誘われて
満面の笑みで「大丈夫です!」と
お断りしたつもりが…
ご機嫌で飲む羽目になりました。
気を付けよう!
笑顔と言葉の使い方…